UXtasy
  • ראשי
  • UX בישראל
  • אודות
  • צרו קשר
  • ראשי
  • UX בישראל
  • אודות
  • צרו קשר
UXtasy
  • ראשי
  • UX בישראל
  • אודות
  • צרו קשר
  • ראשי
  • UX בישראל
  • אודות
  • צרו קשר
וכעת, בהפתעה גמורה, דאגה כנה למשתמשים!
ראשי » על חוויית משתמש » וכעת, בהפתעה גמורה, דאגה כנה למשתמשים!

וכעת, בהפתעה גמורה, דאגה כנה למשתמשים!

דצמבר 11, 2009 3 תגובות

בפוסט הקודם ראינו כיצד פייסבוק שמה את האינטרסים העסקיים שלה מעל האינטרסים של המשתמשים — בכך שהיא מגדירה ברירות מחדל שמאפשרות לה לחשוף כמה שיותר מידע על המשתמשים. ואפילו אמרנו שאמנם זה לא יפה, אבל אפשר להבין את זה: אין מה לעשות, ביזנס איז ביזנס.

לפני כמה דקות נכנסתי ל-ynet ,ופתאום שמתי לב שהאתר מאפשר כעת למשתמשים לפתוח תיבת דוא"ל משלהם באתר, שתרכז את כל הפעילות שלהם באתר – תגובות, כתבות, קניות בחנויות המקוונות של ynetshops, וכו'. אני מסכים שזה חשוב – אם לא תהיה לי תיבת דואר שתרכז את הטוקבקים, איך אוכל לזכור ש-13 הוא אידיוט, ובגלל אנשים כמו 132 המדינה שלנו נראית כמו שהיא נראית, וזאת למרות/הגלל החינוך החרדי/החילוני?

בכל אופן, כעת אפשר לפתוח תיבת דוא"ל ב-ynet. כך נראה טופס ההרשמה.

Ynet mail

רואים משהו מוזר? תסתכלו טוב. שם, מתחת ל-CAPTCHA.

ראיתם? לא רק שהצ'קבוקסים של הרישום לניוזלטרים הם ריקים (לסמן את כולם כברירת מחדל באמת תהיה חוצפה), אלא גם הצ'קבוקס התחתון, המאפשר לאתר לשלוח דואר זבל לחשבון הדוא"ל ולסלולרי, גם הוא ריק!

רבותיי, אנחנו עדים כאן לתחשבות אמיתית בצרכי המשתמש, והגדרת ברירת מחדל שפועלת לטובתו, ולרעת האתר! אני בטוח שחניתות רבות נשברו בתוך ynet בדרך להחלטה הזו, וההחלטה היא באמת קשה. כל הכבוד, ותודה לאותו אדם במערכת ynet שעמד לצד המשתמשים ונלחם עבורם.

טפסים עיצוב טוב
« הקודם
הבא »
3 תגובות
  1. ברק דנין דצמבר 17, 2009 בשעה 5:04 הגב

    זה לא סתם נחמד מצידם, זאת דרישת החוק. כל עוד לא סימנת "V" באופן יזום (OPT IN מפורש) או ביצעת פעולה שכל מטרתה היא רישום לרשימת תפוצה, הם לא יכולים לשלוח לך כלום.
    יש כמובן כאלה שמפרים את החוק, כאילו, איזה שוטר יבוא לבדוק לי את הצ'קבוקס באתר? אבל נראה לי ש-ynet חשופים מדי לתביעות ולכן זהירים מאוד. אל חשש; אין פה שום דאגה למשתמש 🙂

    ותתחדש על העיצוב המשודרג.

  2. Vitaly Mijiritsky דצמבר 17, 2009 בשעה 20:52 הגב

    אויש, היית חייב להרוס לי את הפנטזיה? 🙂

    מעניין, אולי החוק הזה תקף רק בארץ? כי הרושם שלי הוא שברובם המוחלט של האתרים שאני רואה והתוכנות שאני מתקין, אני נאלץ לכבות את הצ'קבוקס ליד הסעיף "אנא תשלחו לי דואר זבל".

    תודה! אני עדיין בשלב הגישושים.

  3. ברק דנין דצמבר 19, 2009 בשעה 18:36 הגב

    אני לא יודע אם הוא *רק* בארץ, אבל בארה"ב המדיניות היא OPT-OUT. כלומר אפשר לזבל אותך, אבל לתת לך אפשרות להגיד די בכל שלב, ובאופן ברור. בארה"ב גם נדרשים לכתוב את הכתובת הפיזית של השולח. החקיקה בארץ, לעומת זאת, היא OPT-IN, כלומר אפשר לזבל אותך רק אם ביקשת במפורש שיעשו לך את זה. הקנס הוא עד 1000 ש"ח על כל הודעת דוא"ל זבל, והתובע לא צריך להוכיח נזק מקבלת ההודעה, אלא רק שהוא לא ביקש לקבל הודעות (או ביקש לא לקבל).

השארת תגובה

ביטול

ux_by_examples

www.bit.ly/uxbe8

מערכת המדיה של אל-על היא ברו מערכת המדיה של אל-על היא ברורה, אינטואיטיבית, חדשנית, לא מפרה שום כלל יואקסי חשוב, ו... בלתי ניתנת לשימוש בעליל. ויש מצב שאפילו עברה בדיקות שמישות. דברים שקורים בשמיים.
חג ח(פי)רות שמח חברים! חג ח(פי)רות שמח חברים!
Follow on Instagram
ויטלי מיז'יריצקי

מנהל, חוקר ומאפיין חוויית משתמש, עוסק בתחום משנת 2006 וכותב עליו מ-2007.

מרצה בקורס הUX של הטכניון בתל אביב. עונה בשמחה על שאלות לגבי הקורס ובכלל.

ממייסדי UXI -- חוויית משתמש ישראל.

מנטור UX ב-Google for Startups.

בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית. לא עשה הסבת מקצוע.

יצירת קשר
UXtasy
עדכונים באימייל

uxtasy.com © כל הזכויות שמורות.
We WordPress
גלילה לראש העמוד