UXtasy
  • ראשי
  • UX בישראל
  • אודות
  • צרו קשר
  • ראשי
  • UX בישראל
  • אודות
  • צרו קשר
UXtasy
  • ראשי
  • UX בישראל
  • אודות
  • צרו קשר
  • ראשי
  • UX בישראל
  • אודות
  • צרו קשר
ראשי » הנעה לפעולה

הנעה לפעולה

השבוע בחומ"ש 3 – לך לך

בפרשה הקודמת – נח – שרדנו את המבול, איכלסנו את העולם מחדש, וניסינו לבנות את מגדל בבל, דיברנו על מתודולוגיות פיתוח, על מחקר גרילה, ועל סטנדרטים, בין היתר. לקראת הסוף פגשנו בחור בשם אברם שהתחתן עם בחורה בשם שרי.

האל אומר לאברם לעלות לארץ כנען.

"לך לך מארצך וממולדתך ומבית אביך אל הארץ אשר אראך". תכירו – הנעה לפעולה, או בשמה הלועזי Call To Action – CTA, תמיד הייתה נפוצה בעיקר בעולם האתרים השיווקיים והאפליקציות הפשוטות, בהן ניתן לדעת בוודאות לשם מה המשתמש נכנס למסך מסוים ומה אנחנו רוצים שהוא יעשה. בעולם המערכות המורכבות, בהן כל מסך משרת כמה פרסונות שונות ולעיתים קרובות גם כמה תרחישים שונים של כל פרסונה, הרבה יותר קשה להגיד "תעשה כך וכך" – כי לרוב אנחנו לא באמת יודעים מי המשתמש ומה מטרתו כרגע.

בנוסף, בעבר נושא הנעת המשתמש במערכות מורכבות לא זכה להרבה תשומת לב, עקב ההנחה שהמשתמשים מגיעים מהבית כבר עם כל המוטיבציה שהם צריכים – כי הם באו לעשות את עבודתם, משלמים להם על זה, הם חוטפים על הראש על טעויות ועיכובים, לפעמים התפוקה שלהם משפיעה ישירות על שכרם, ובאופן כללי הם רוצים לסיים כמה שיותר מוקדם. הגישה היתה שמשתמשים כאלה צריכים בעיקר עזרה ושיפורי יעילות, לא שכנוע.

–המשך קריאה–

אוקטובר 10, 2018 תגובה אחת

ux_by_examples

www.bit.ly/uxbe8

כל הלינקדאין גועש סביב הטענ כל הלינקדאין גועש סביב הטענה של אנדרו נְג, מאבות ה-AI המודרני, שבקרוב צוואר הבקבוק בפיתוח מוצר כבר לא יהיה עניין הפיתוח (כי הוא עובר ל-AI) אלא כל נושא מחקר המשתמשים (כי הוא דווקא לא).

עכשיו, אילו נְג היה אח אמיתי (ואז גם אני הייתי נְג? או שהוא מיז'יריצקי? אני כבר לא יודע מה עדיף), הוא בוודאי היה מחכה עם ההרצאה שלו עד הסרטון האחרון שלי, ואין ספק שהיה מרפרר אליי. או לחילופין היה משחרר את ההרצאה לפני הסרטון, כדי שאני אוכל לרפרר אליו. אבל הזבל הזה פירסם את ההרצאה אחרי שסיימתי לצלם ולערוך אבל לפני שפירסמתי. נישט אהין, נישט אהער, כמו שהיו אומרים אצלנו במשפחת נְג.

תקשיבו לאנדרו, הוא המוצלח שבמשפחה. ותראו את הסרטון, הפעם אמור להיות טעים. 

כרגיל הכי טוב לראות את זה ביוטיוב המקורי, אבל למי שמתעקש - אפשר גם כאן :)
כמו תמיד, המקום הכי טוב לראו כמו תמיד, המקום הכי טוב לראות את זה הוא ישירות ביוטיוב (דרך הלינק בביו). אבל בהתאם למה שנאמר כאן בדקה 00:50, אני חייב לשים את זה גם כאן - בשבילכם. אז זה גם כאן. 

המקורות ההיסטוריים של UX, ה-ROI של המחקר, פרדוקס הביקוש לחוקרי יואקס, דמוקרטיזציה, קומודיטיזציה, ג'נרליסטיזציה וורסטיליזציה, שקרים ותחבולות של ה-AI ואיך לצאת מכל זה בשלום. ועוד כמה דברים.
Follow on Instagram
ויטלי מיז'יריצקי

מנהל, חוקר ומאפיין חוויית משתמש, עוסק בתחום משנת 2006 וכותב עליו מ-2007.

מרצה בקורס הUX של הטכניון בתל אביב. עונה בשמחה על שאלות לגבי הקורס ובכלל.

ממייסדי UXI -- חוויית משתמש ישראל.

מנטור UX ב-Google for Startups.

בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית. לא עשה הסבת מקצוע.

יצירת קשר
UXtasy
עדכונים באימייל

uxtasy.com © כל הזכויות שמורות.
We WordPress
גלילה לראש העמוד