UXtasy
  • ראשי
  • UX בישראל
  • אודות
  • צרו קשר
  • ראשי
  • UX בישראל
  • אודות
  • צרו קשר
UXtasy
  • ראשי
  • UX בישראל
  • אודות
  • צרו קשר
  • ראשי
  • UX בישראל
  • אודות
  • צרו קשר
ראשי » סטטיסטיקה

סטטיסטיקה

סטטיסטיקה של חוויית משתמש – מגובה מעוף הרחפן

אנחנו בוחרים לא להאמין אבל הסטטיסטיקה לא משקרת (הדג נחש)

"ישנם שלושה סוגים של שקרים:", טען כביכול ראש הממשלה הבריטי בנג'מין דיזראלי, "שקרים, שקרים ארורים, וסטטיסטיקה". וכידוע דברים של פוליטיקאים הם ממש אַמַת המידה לאמת צרופה.

כל מי שאיתרע מזלו לבלות פרק זמן משמעותי כלשהו בחברתי, יודע שאני ומתמטיקה לא עובדים טוב ביחד. לא יודע אם יש לה בעיה איתי, אבל לי בהחלט יש בעיה איתה (כן, עדיין רוסי, תודה ששאלתם).  כשנרשמתי ללימודי פסיכולוגיה, חשבתי לתומי שעכשיו נפתרתי ממנה אחת ולתמיד, אבל אז הגיעו הקורסים בסטטיסטיקה ואמרו "פחחח". וזה לא שאני מתפדח לכתוב פה כמה קיבלתי במועד א' בהסקה סטטיסטית. ולא שאני מתפדח לחשוף כמה מועדים עשיתי בסך הכל. יותר בכיוון של מתפדח לכתוב כמה פעמים חזרתי על הקורס, ובעור של אילו שיניים הצלחתי לעבור אותו לבסוף.

ועכשיו, עשור וחצי מאוחר יותר, מה מסתבר? מסתבר שהקטע לא היה לעבור, הקטע היה להקשיב.

הגעתי למסקנה המרעישה הזאת בשנה ה-36 למנייני בעקבות כמה שיחות עם קולגות, אנשי UX שמודדים את התנהגות המשתמשים שלהם, והיו להם כמה תהיות מתודולוגיות. הם משום מה הניחו שבתור בעל תואר עם תיזה במדעי החברה אני אמור להבין משהו בסטטיסטיקה. וזאת הנחה מאוד מוצדקת, אבל כידוע "אמור" זה שם של נהר ברוסיה. 

בסוף, בין אם הצלחתי לכוון אותם קצת, ובין אם הם הלכו לחפש מישהו פחות מאכזב, אבל אחרי כמה שיחות כאלה יצאתי בהרגשה שנראה שיש לי איזושהי תפיסה מעורפלת של איך הדברים אמורים לעבוד, אבל אני לא באמת מבין, קל וחומר מסוגל להסביר למישהו אחר.

אז הפוסט הזה הוא קודם כל ניסיון שלי להתחיל להבין את הסיפור, ובתקווה שעל הדרך זה יעזור גם לאחרים.

אבל להבין מה בדיוק? סטטיסטיקה היא תחום קצת גדול, ומינה צמח אני כבר לא אהיה. אני רוצה להבין רק דבר אחד — בגדול הדבר היחיד שמעסיק אותנו ב-UX — מתי ניתן להגיד שממשק א' נותן תוצאות שונות מממשק ב'.  ו"תוצאות" זה כידוע התנהגות משתמשים. אז למעשה "מתי אפשר להגיד בביטחון שההתנהגות של משתמשי ממשק א' שונה מההתנהגות של משתמשי ממשק ב'". 

–המשך קריאה–

יולי 23, 2016 אין תגובות

קישורים

הגיע הזמן שגם בבלוג הזה תהיה קטגוריית קישורים לכל מיני שטויות מעניינות שאני נתקל בהן, ושאין לי הרבה מה להגיד עליהן חוץ מלתת קישור.

מטבע הדברים אני נתקל בהרבה שטויות, ואני משתדל שיהיו מעניינות, לכן ייתכן שקטגוריה זו תגדל במהירות, אבל אני מקווה שהיא לא תשתלט לי על הבלוג על חשבון התוכן הסופר-איכותי שבו פינקתי אתכם עד כה.

השם הזמני לקטגוריה יהיה lynx, עד שאצליח לחשוב על מחשק מילים מטופש עוד יותר.

אגב, lynx הוא סוג של חתול-פרא ממש עצבני, שנראה כך:

ותגידו תודה – העדכונים על פרסומים בקטגוריה זו לא יופיעו בפייסבוק, טויטר, באזז, ושאר אמצעי הספאם החברתי שעוד לא הומצאו.

ובכן, הקישורים:

1. אתר ההיכרויות האמריקאי okcupid עוסק הרבה בסטטיסטיקה על-מנת להציע ללקוחותיו את בני-הזוג הפוטנציאליים הטובים ביותר. לפני כמה ימים הם פרסמו מחקר הבוחן את בני הזוג המועדפים על הלקוחות מבחינת טווח הגילאים. הממצאים אינם מהפכניים במיוחד, אבל הגרפים יפים ונגישים מאוד, וגם הנתונים מעניינים. ויש גם מסר חינוכי, כי מְחַברת הפוסט מנסה להוכיח סטטיסטית שאל לנו לגברים לפסול נשים מבוגרות יותר.  מומלץ בעיקר בזכות הגרפים. OKCupid – The Case For An Older Woman.

2. אתר שמרכז הרבה חברות המפתחות אפליקציות למכשירים ניידים. האתר נראה כאילו שהמפתחים עצרו בשלב ה-wireframe והחליטו לא להמשיך עם העיצוב הגראפי אלא להעלות את הסקיצה לאויר. כמובן שבשביל לגרום לזה להראות ככה ועדיין להצליח, העיצוב בפועל חייב להיות מושקע ביותר. זה גם תומך בצורה מושלמת במטרת האתר, כי יוצא שהחלקים הצבעוניים באתר הם אלה שמדגימים את האפליקציות עצמן, מה שמבליט אותן, ומשאיר ברקע את האתר המארח. ואולי בצורה קצת פרדוקסלית מתקבל אפקט של הפוך על הפוך, כי מה שזוכרים בסוף זה דווקא את הקונספט של האתר, ולא את התוכן.  TheyMakeApps.com

אגב, מה שלא אהבתי זה ששתי הלשוניות בצד שנראות כמו sidebars אינן נפתחות (זה מטעה וקצת מרגיז), וגם את זה שאין שם סרגל גלילה נורמלי. בפינה הימנית העליונה אפשר לעבור בין שני מודים של ניווט – באמצעות המקלדת או באמצעות הגלילה. במוד מקלדת הגלילה אינה עובדת כלל (ואני לא רואה סיבה לזה), אבל גם במוד של גלילה אין סרגל פנימי לאתר – רק זה של הדפדפן, והוא לא מספק חיווי נכון על אורך האתר.  מבאס קצת.

פברואר 20, 2010 תגובה אחת

ux_by_examples

www.bit.ly/uxbe8

מערכת המדיה של אל-על היא ברו מערכת המדיה של אל-על היא ברורה, אינטואיטיבית, חדשנית, לא מפרה שום כלל יואקסי חשוב, ו... בלתי ניתנת לשימוש בעליל. ויש מצב שאפילו עברה בדיקות שמישות. דברים שקורים בשמיים.
חג ח(פי)רות שמח חברים! חג ח(פי)רות שמח חברים!
Follow on Instagram
ויטלי מיז'יריצקי

מנהל, חוקר ומאפיין חוויית משתמש, עוסק בתחום משנת 2006 וכותב עליו מ-2007.

מרצה בקורס הUX של הטכניון בתל אביב. עונה בשמחה על שאלות לגבי הקורס ובכלל.

ממייסדי UXI -- חוויית משתמש ישראל.

מנטור UX ב-Google for Startups.

בעל תואר שני בפסיכולוגיה קוגניטיבית. לא עשה הסבת מקצוע.

יצירת קשר
UXtasy
עדכונים באימייל

uxtasy.com © כל הזכויות שמורות.
We WordPress
גלילה לראש העמוד